Správa zákazníků

Co se v této kapitole dozvíte?

• jak se orientovat v účtech registrovaných zákazníků a jaké informace lze z nich získat

Praktická část

1. Seznam registrovaných zákazníků

Prohlížení zahájíte zvolením položky zákazníci v horním ovládacím panelu. Objeví se seznam tvořený listy po dvaceti jménech.

Listovaní seznamem probíhá jednoduše kliknutím na číslo jednotlivého listu.

Již v seznamu můžete zjistit základní údaje o zákazníkovi jako například příhlašovací jméno do systému (login), jméno, příjmení, e-mail, a zejména počet aktivních a vyřízených objednávek.

2. Účet registrovaného uživatele

Kliknutím na přihlašovací jméno některého z uživatelů obdržíte jeho profil. Kromě fakturačních údajů se zde nachází historie již vyřízených objednávek uživatele. Podrobné informace o objednávce získáte zvolením odkazu zobrazit objednávku, který je u každé položky zvýrazněn.

Často kladené dotazy a chyby příslušející této sekci